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FAQ

Pages d’informations FAQ.

Je viens d’arriver dans ma chambre mais elle n’est pas à mon goût, que puis-je faire ?

Si la chambre qui vous a été attribuée ne correspond pas à vos attentes, vous pouvez vous rendre à la réception avant 17h30 pour demander un cha...

Je souhaite boire un cocktail en chambre et déguster une planche apéritive, est-ce possible ?

Absolument ! Notre service en chambre est à votre disposition de 7h30 à 22h00. Vous pouvez commander un cocktail ainsi qu’une planche apéritive e...

Je souhaite me restaurer en chambre, est-ce possible ?

Oui, tout à fait ! Notre service en chambre est disponible de 7h30 à 22h00. Vous pouvez commander vos repas et vous faire livrer directement dans vo...

Je souhaite profiter d’un grand bain relaxant, quel type de chambre devrais-je choisir ?

Si vous souhaitez profiter d’un grand bain relaxant, je vous recommande de choisir parmi les Suites Classiques, les Suites Nature & Forêt ou la...

À quelle heure doit-on libérer les chambres ?

Les chambres doivent être libérées à 11h pour le check-out. Cependant, moyennant un supplément de 50€, vous pouvez opter pour un late check-out...

À quelle heure peut-on pénétrer dans les chambres ?

Les chambres sont disponibles à partir de 15h pour le check-in. Cependant, moyennant un supplément de 50€, vous pouvez bénéficier d’un early c...

Les chambres disposent-elles d’un minibar ?

Toutes les chambres ont un minibar inclus ou en supplément, selon le type de chambre, à l’exception des chambres doubles classiques qui n’en son...

Les chambres bénéficient-elles de sets de bain ?

Toutes les suites disposent de sets de bain inclus. Dans le cas contraire, ils peuvent être loués au prix de 22€ par personne....

Les chambres peuvent-elles accueillir un lit d’appoint ou un lit bébé ?

Toutes les chambres ne disposent pas de l’espace nécessaire pour cela. Nous vous recommandons de vous adresser à nos réceptionnistes ou de choisi...

Les chambres bénéficient-elles de la climatisation ?

Les chambres doubles classiques et les chambres doubles supérieures n’en sont pas équipées, cependant, toutes les autres chambres disposent de lâ...

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